ご利用の流れ

1 ご相談
まず最初に、介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。ご相談は無料です。
2 要介護認定の申請代行
要介護認定の申請代行を行なっております。申請代行料は無料です。
3 訪問調査員の聞き取り調査
要介護認定を申請すると、市区町村から聞き取り調査を行なう訪問調査員がサービスご利用者様のお宅を訪問し、介護や支援がどの程度必要なのかを調査します。また、主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼を行ないます。
4 各市区町村から認定結果の通知
訪問調査や主治医意見書などに基づいた審査後、各市区町村から要介護(または要支援)などの認定結果の通知と、新しい被保険者証が申請者に届きます。
5 事業対象者
チェックリストで事業対象者と判断されると総合事業サービスをご利用いただけます。
6 要支援1、2と認定された方 7 要介護1~5と認定された方
要介護認定で要支援と判定されると、介護予防サービス・総合事業サービスをご利用いただけます。 要介護認定で要介護と判定されると、介護サービスをご利用いただけます。

※認定されなかった方

介護保護のサービスを利用することはできません。ただし、各市区町村で行われている介護予防サービスや介護保険外サービスが受けられる場合もあります。市区町村の担当課までお問い合わせ下さい。

8 ケアプランの作成
ケアマネジャーが本人や家族と話し合いながら、ケアプランを作成します。いつ、どのようなサービスを利用されたいのかをケアマネジャーにお伝え頂きます。
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